営業のいないヒミツ

お客様が繋ぐ デザイン会社ティル 感謝のエピソードを発信!

年の初めにふさわしい話は何だろう?
そう考えて思いついたのがお客様のことでした。

年末にかなりの数の年賀状を書きます。
宛名、メッセージ手書きです。
勝手なこだわりです。
一人一人、顔を思い浮かべ、いただいた仕事を思い出しながら書きます。

2026年ティルの年賀状の入ったイラスト

一部のお客様には今年は干支「馬」の手ぬぐいを添えました。
弊社で人気シリーズの視力検査デザインです。

弊社minneサイト購入できますので、よかったらご購入ください。

[お馬さん視力検査手ぬぐい]
https://minne.com/items/41420582

弊社のお客様は一度だけでなく何度もご依頼いただく長いお付き合いが多いです。

ありがたい限りです。

時に、会社が変わってもご依頼いただきます。
連絡をもらった時に社名が変わっていて驚くこともあります。

大きな企業であれば、たくさんの業者さんが出入りすることが多い中、
覚えていてくださっているのが、まず嬉しいです。

皆で「○○さんから連絡あったよー」
「久しぶりですね」
「元気でしたか?」
社内が賑やかになります。

弊社は、しつこいくらい何度も言いますが営業がおりません。

デザイナーが、お客様と直接話し、デザインし、修正し、納めます。
初めは多数のデザイナーでデザインすることはありますが、
窓口のデザイナーは一人です。

新しいお客様に担当がコロコロ変わって名前が覚えられない。
前の人がいなくてわかってもらえなくて
初めから説明しなければならなくて大変だった、
そんな声を聞くこともありますが、弊社ではそれがありません。

電話で仕事を依頼しようと思ったら、担当者がいなくて困ったことがわかるイラスト

そんなこともあり、お客様には覚えていただけるのかもしれません。

社内チャットで他の人にも知ってもらいことは共有します。

プロジェクトはもちろん、細かいいろいろなチャットが立ち上がっています。

目を通したら、リアクション!
リアクションがないと「チャットを見ていますか?」そんなやりとりもしばしばありますが、毎日、賑やかです。

チャットのアイコンを数個

先日、動画制作の見積依頼のメールが初めての方からありました。
「○○さんの紹介で連絡させていただきました。」

こんな素敵なお客様に恵まれて日々、デザイン業務に励んでおります。
2026年も感謝を忘れず、精進して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

福助人形

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ティルのデザイナーは、お客様に寄り添いデザインします。

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